指导教师 郑琬瑜 叶昂龙

    在我们太古城附近的许多商店中，生意做得最好、最活的要数我爸爸开的这家“新兴五金交电商店”了。你看！墙上挂满了各种奖牌，有“全国个体工商户守法纳税模范”、“省优秀青年个体户”、“宁波市劳动模范”、“江东区十佳青年”等等，数也数不完。上个月《宁波晚报》还登载了我爸爸的事迹呢！有人问我，你爸爸为什么有这么多的荣誉？这里面肯定有秘密。

    那我告诉你几件小事，你就明白了。

    爸爸乐于助人，帮人帮到底。十年来，光上门服务就有一千多次，其中一半是免费的。如：今年夏天，一位老奶奶提着一台电风扇走进商店，笑眯眯地对我爸爸说：“请问这位师傅，你会修电风扇吗？”我爸爸很有礼貌地回答：“会呀！”说着接过电风扇就动手修起来。不一会儿，电风扇修好了。老奶奶接过电风扇问：“多少钱？”爸爸爽快地回答：“算了，一点儿小毛病，费的时间也不多，就算我尽义务啦！”爸爸见这位老奶奶年迈，走路不方便，又叫了一辆三轮车送她回家。老奶奶乘上了三轮车，爸爸又把我家的电话号码给了她，叮嘱说：“老人家，您来一趟不容易，以后家用电器坏了，就打个电话来，我会上门服务的。”老奶奶听后激动得热泪盈眶，连声夸我爸爸“真是个热心人”。

    还有一次，一位老爷爷抱着一台旧煤气灶来到店堂内，问我爸爸会不会修，还说这台煤气灶一按开关，出来的都是红火……没等老爷爷说完，我爸爸就接过煤气灶认真地修了起来。他边修边擦，没过多久，一台很脏的煤气灶，一下子变成“新”的了。老爷爷感动极了，连声夸道：“你这位师傅心眼儿真好，下次我还到你这儿来修电器。”就这样，爸爸服务态度好的事情，一传十、十传百，“新兴五金交电商店”的名声越来越大了，生意也一天比一天红火。

    我爸爸经商靠的是勤劳致富，真诚为顾客服务。我想，这大概就是我家商店生意好的秘密吧！